Algemene voorwaarden

1. Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder: FactOne: het online administratie- en facturatieplatform; Gebruiker: de natuurlijke of rechtspersoon die een account aanmaakt; en Dienst: het gebruik van het FactOne-platform op basis van een abonnement.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van FactOne, inclusief proefperioden en betaalde abonnementen. Door een account aan te maken of in te loggen, accepteer je deze voorwaarden.

3. Account en toegang

Je bent verantwoordelijk voor de juistheid en veiligheid van je accountgegevens, inclusief je wachtwoord. Je mag je account niet delen met derden. FactOne mag een account opschorten bij vermoeden van misbruik of onbevoegde toegang.

4. Dienst en abonnement

FactOne wordt aangeboden als een abonnementsdienst. Prijzen en factureringsperioden worden vooraf getoond bij registratie. Abonnementen worden automatisch verlengd, tenzij tijdig opgezegd vóór het einde van de lopende periode.

Proefabonnementen zijn bedoeld om FactOne te evalueren. Na afloop van de proefperiode wordt automatisch overgegaan op het gekozen betaalde abonnement, tenzij je voor het einde van de proefperiode opzegt.

5. Gebruiksregels

Het is niet toegestaan om FactOne te gebruiken voor:

• Illegale, frauduleuze of misleidende activiteiten;
• Het verzenden van spam, phishing of malware;
• Het uploaden of verspreiden van inbreukmakende of schadelijke content;
• Automatiseringsmethoden die de stabiliteit van het platform schaden.

6. Intellectuele eigendom

Alle rechten op FactOne, inclusief software, ontwerp, teksten en merken, berusten bij FactOne of haar licentiegevers. Jij behoudt alle rechten op de gegevens die je zelf invoert in het platform.

7. Aansprakelijkheid

FactOne spant zich in om het platform beschikbaar en correct te houden. We zijn niet aansprakelijk voor gevolgschade, winstderving of foutieve belastingaangiften op basis van de in FactOne berekende bedragen. Gebruikers blijven zelf verantwoordelijk voor de juistheid van hun administratie en hun wettelijke verplichtingen.

8. Opzegging en beëindiging

Je kunt je abonnement op elk moment opzeggen via de instellingen in FactOne. Na beëindiging heb je gedurende een redelijke termijn nog toegang tot je gegevens, waarna deze worden verwijderd, tenzij een wettelijke bewaarplicht dit voorschrijft. FactOne kan een account beëindigen bij ernstig of herhaald beleidsovertredend gedrag.

9. Wijzigingen

FactOne kan deze voorwaarden wijzigen. Gewijzigde voorwaarden worden vooraf kenbaar gemaakt. Door na de wijzigingsdatum verder gebruik te maken van FactOne, accepteer je de nieuwe voorwaarden.

10. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden eerst in goed overleg opgelost. Indien dat niet lukt, is de bevoegde rechter in het arrondissement waar FactOne is gevestigd, aangewezen.